Nadat we het dringend advies hadden gekregen van Fysio Physics in IJsselstein direct contact opgenomen met Master Matras en met Ralph, die zich onderscheidde door een geweldige aftersales service alles geregeld.
Na goede aflevering door een Haags bedrijf kwam Ralph nog langs en leverde gratis een latex strook voor onder mijn schouder wegens een slijmbeurs ontsteking, waarvoor ik bij ons vorig Couperus matras moest bijbetalen. Maar het allerbelangrijkste is dat de matras ons uitstekend bevalt en je voelt je na de koop niet alleen gelaten, want Ralph belde nog eens op om te vragen of alles naar wens was.
na bijna 56 jaar huwelijk eindelijk een perfect matras en Ralph bedankt.