Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
- Meer garanties na je aankoop
- Nette aanbetalingsregeling
- Onpartijdige klachtafhandeling
CBW-erkende woonwinkels en bruidsmodewinkels hanteren een erkenningsregeling met 3 zekerheden. Het gaat hier bijvoorbeeld om veilig aanbetalen en onpartijdige klachtafhandeling. De CBWerkend- zekerheden wordt alleen verstrekt door winkels die zijn aangesloten bij INretail, de grootste branchevereniging voor retailnon food.
Je hebt een kostbare aankoop gedaan, of wil een kostbare aankoop doen bij een woon- of bruidsmodewinkel. Dan wil je zeker zijn van je zaak. Helaas kan het gebeuren dat een winkel failliet gaat, dat je een klacht hebt over het product of dat je een geschil hebt met de ondernemer. Hoe werkt de CBW-erkendregeling dan?